PUBGM UGC 内容冷启动机制

从海量内容中高效发现优质体验的智能推荐系统

数据驱动 智能分配 多人匹配 复合评估

核心挑战:海量内容与稀缺流量

每日内容量

日新增地图
5,000+
日更新地图
4,000+
每日总处理量 9,000+ 作品

流量严重稀缺

新图页签流量占比
2%

新图页签流量分配(占总流量百分比)

"绝大多数UGC地图是多人竞技型,需要同时有多名玩家匹配才能成功开局。新地图必须在短时间内获得集中的曝光,才能解决'流动性'问题,确保玩家成功匹配。"

在仅有2%的流量情况下,若平均分配给所有新内容,则每个作品获得的曝光极其有限。分散曝光导致的长时间匹配失败,会造成极其负面的玩家体验,降低玩家继续体验UGC内容的意愿。这就需要一个智能的流量分配机制,在资源稀缺的情况下最大化优质内容的发现效率。

解决方案:多臂老虎机(MAB)算法框架

"MAB算法将每个UGC作品视为一个'老虎机臂',系统在探索(尝试未知作品)和利用(推广已知好作品)之间做出智能决策,持续优化流量分配。"

多臂老虎机算法天生擅长在不确定性环境中进行序贯决策,通过不断学习和调整,找到最优的资源分配策略。它能够基于真实用户反馈动态调整流量分配,高效地将有限资源倾向于表现更好的作品。最关键的是,其"利用"阶段天然会集中流量到表现优异的少数作品,恰好解决了多人地图所需的集中曝光以保障开局匹配的需求。

3.2
2.8
4.1
3.5
5.2
2.1
3.7
4.3
探索阶段
尝试多种内容,收集玩家反馈数据
利用阶段
集中流量于高质量内容

数据驱动

基于真实用户反馈动态调整流量

效率优先

快速将流量倾向表现好的作品

自动化

适应大规模内容处理需求

解决匹配

智能集中流量满足开局需求

三阶段智能冷启动流程

1

入池与初始评估

作品进入系统前,会经过初步的质量和规则校验,设立入池门槛过滤低质量内容。根据作品来源(如官方推荐、特定作者)、是新建还是更新等因素,给予不同的初始关注度,实现差异化对待。

质量校验

快速筛选低质内容

来源识别

判断作者历史表现

2

MAB探索与利用

通过筛选的作品进入冷启动流量池,系统为池内作品分配初始探索流量,收集早期用户反馈。MAB算法根据作品的累计得分和置信度,动态调整后续的流量分配。表现好的作品获得更多"利用"流量,表现差的逐渐减少流量,这一步是集中流量、保障多人匹配的关键。

探索阶段

收集早期用户反馈数据,不确定性高

利用阶段

集中流量于高质量内容,解决匹配问题

3

毕业(出池)

当作品满足预设的毕业条件时(主要基于累计曝光量达到某个阈值),认为其已度过冷启动阶段。毕业作品离开冷启动池,进入常规主推荐系统,参与更广泛的流量分配。

毕业后效果

毕业后的作品将进入主推荐系统,获得更多曝光机会和更广泛的玩家群体。优质作品有机会进入热门推荐,形成良性循环。

精准衡量"好玩":复合型奖励指标

"点击率(CTR)等传统指标非常片面。对于游戏地图,好玩是核心标准,但难以简单衡量。只有多维度、细致地衡量,才能更准确地判断地图的真实质量和玩家喜爱程度。"

游玩深度

衡量玩家在地图中的停留时长,包括有效最低时长和总体游玩时长,这些指标能反映玩家对内容的深度参与程度。

对局结果

追踪游戏胜负等结果指标,判断地图是否能提供平衡且有趣的游戏体验,避免单一队伍总是获胜的不平衡情况。

玩家评价

区分评价质量打分,并考虑评论影响力,将直接的用户反馈纳入算法决策过程,重视玩家的主观体验反馈。

受欢迎度

综合游玩次数、收藏率等数据,根据不同量级给予不同分数权重,识别获得广泛认可的内容。

核心优势

  • 高效发现优质内容

    从海量UGC中快速识别并推广有潜力的地图,提升整体内容质量

  • 提升匹配成功率

    智能集中流量,改善多人地图匹配难、开局慢的核心痛点

  • 数据驱动决策

    基于真实玩家行为数据进行流量分配,更客观公正,减少主观因素

持续优化方向

系统目前在线上运行,并持续监控和调优中。我们正积极探讨当前的"出池条件"是否最优,以及如何更好地平衡毕业速度、置信度和主推荐系统的承接。

"最终目标是让玩家更容易发现并玩到高质量、能成功开局的UGC地图。"

重点关注问题

如何在仅有2%的新图流量下,更高效地进行内容分发,是系统未来迭代的核心挑战。我们需要进一步提高算法精度,更早识别潜力内容。