在系统1和系统2的相互作用中,系统1经常使用心理捷径(启发法)来简化复杂的判断和决策过程。虽然这些启发法在许多情况下是有效的,但它们也可能导致系统性的认知偏差。
主要启发法
可得性启发法
根据易于回忆的例子来判断事件发生的可能性
"如果能够想到,那它一定很重要"
代表性启发法
根据刻板印象的相似程度来判断归属,忽略基础概率
"看起来像某类,就认为属于那类"
锚定效应
过度依赖最先获得的信息(锚点),即使与决策无关
"以初始值为基准调整,但调整往往不足"
常见认知偏差
损失厌恶
对损失的感受比对等量收益的感受更强烈
为避免损失可能采取更大冒险
框架效应
对同一问题的不同描述方式会做出不同反应
措辞差异会导致截然不同的选择
确认偏差
偏爱与已有信念相一致的信息,忽视矛盾信息
社交媒体算法常利用此偏差
过度自信
高估自己的能力、知识和判断的准确性
可能导致承担过多风险